Los principales ejecutivos de OTECEL S.A. (MOVISTAR) y CONECEL S.A. (PORTA) se reunieron el día de hoy con el Superintendente de Telecomunicaciones para manifestarle su aceptación al plan técnico propuesto por el Organismo Técnico de Control.
Redacción SUPTEL
Luego de participar en varias reuniones de trabajo, los principales ejecutivos de OTECEL S.A. (MOVISTAR) y CONECEL S.A. (PORTA) se reunieron el día de hoy con el Superintendente de Telecomunicaciones, ingeniero Paul Rojas Vargas, para manifestarle su aceptación al plan técnico propuesto por el Organismo Técnico de Control el cual permitirá garantizar y mejorar la calidad del servicio de Telefonía Móvil.
El documento contempla el cumplimiento de parámetros de calidad con estándares internacionales y realidades nacionales, un cronograma de mediciones permanentes y el detalle de acciones concretas que implementarán cuando se produzcan problemas técnicos imprevistos. Las Operadoras informarán las acciones que efectuarán para garantizar a los usuarios que el servicio no se deteriore cuando la operadora efectúe promociones y planes comerciales que puedan incrementar el tráfico telefónico. En el Acuerdo se incluirán las observaciones planteadas por las empresas operadoras.
La Superintendencia de Telecomunicaciones informó que la ejecución de este plan incidirá en la entrega del certificado de cumplimiento de obligaciones que deberá presentar previo al proceso de renegociación de las concesiones de Telefonía Móvil con el Estado ecuatoriano. Además, continuará exigiendo a dichas empresas que brinden servicios de calidad a los ciudadanos que utilizan equipos de telefonía móvil, bases celulares y cabinas públicas.
De acuerdo a datos estadísticos publicados por el Organismo Técnico de Control en su página web institucional www.supertel.gov.ec, en el mes de febrero de 2007, CONECEL S.A. – PORTA, brindó servicio a 5.852.897 usuarios, mientras que OTECEL S.A. – MOVISTAR lo hizo a 2.471.309.
Tomado de www.supertel.gov.ec
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